Farmacia y Belleza · Caso de éxito
Suscripciones en Shopify con Recharge para una marca de cosmética
Una marca de cosmética DTC quería pasar de la venta puntual a la recurrente. Conectamos productos y packs con Recharge y rediseñamos los upsells de la ficha para vender más en cada visita.
Resultados
El reto
La marca quería pasar de la venta puntual a la venta recurrente, el modelo que dispara el Customer Lifetime Value en cosmética. Para eso necesitaba:
- Conectar 4 productos (un individual y 3 packs combinados) con Recharge, de modo que cada variante se pudiera comprar con las frecuencias de suscripción definidas.
- Que la experiencia de compra del pack —más compleja que la de un producto suelto— funcionara sin fricciones en el carrito.
Y, ya puestos, aprovechar mejor la ficha de producto para recomendar y vender más en la misma visita.
Cómo lo hicimos
La suscripción parece un interruptor, pero con packs y combinaciones tiene su miga en el carrito. Lo abordamos en tres entregables, validados uno a uno.
Integración con Recharge
Vinculamos las variantes de los 4 productos (individual + 3 packs) con Recharge duplicando y ajustando plantillas, y probando el carrito a fondo para asegurar que cada frecuencia de suscripción se vendía correctamente.
Upsells que el tema “no dejaba”
La sección de recomendados solo admitía 2 upsells; el pack de 3 productos pedía un tercero. Ampliamos la sección a 3 upsells y ajustamos los estilos para que se vieran bien en escritorio.
Control fino del layout
Fuimos un paso más allá y creamos una opción de configuración del grid de upsells: el cliente decide si cada upsell ocupa 1 o 2 columnas en escritorio (manteniendo 1 en móvil). Así controla la jerarquía visual de lo que quiere empujar, sin tocar código.
Por qué importa
La suscripción convierte una compra en ingresos recurrentes y previsibles. Montarla bien —sobre todo con packs— exige cuidar el carrito y la conversión de la ficha de producto. Este proyecto muestra que sabemos integrar Recharge con productos complejos y, de paso, dejar al cliente el control de sus upsells para que siga optimizando sin depender de nosotros.
Stack y herramientas
- Shopify
- Recharge (suscripciones)
- Plantillas de producto a medida
- Sección de upsells configurable (1-2 columnas)
"Funciona perfectamente."
Marca de cosmética DTC
Más casos por sector